Klachten over Caiway

Door een slechte communicatie met een medewerker van Caiway blijkt nu dat ze mijn tv maar hebben afgesloten. Bel je er over op hoe dat komt?....blijkt dat ik zelf??????? heb aangegeven dat ik geen tv meer wilde via glasvezel; zij... Lees meer

Een aantal dage geleden kreeg ik een brief van Caiway in de brievenbus. In de brief geeft Caiway aan dat er vanaf mijn internetverbinding 'waarschijnlijk' misbruik is geconstateerd. Ik word met dwingend taalgebruik geacht binnen 2 weken van al mijn... Lees meer

Noodgedwongen over moeten stappen van Ziggo naar Caiway. Op 13 februari jl. is door Caiway een nieuw modem met router geïnstalleerd. Heb deze laten installeren, daar ik er zeker van wilde zijn dat goed zou gebeuren. Vanaf deze dag is dagelijks... Lees meer

Dit jaar is Schiedam aangesloten op glasvezel. Om zelf aangesloten te worden op deze glasvezelaansluiting moest men apart een formulier invullen. In mei kwamen in onze straat mensen van Caiway aan de deur om te helpen bij de overstap van... Lees meer

Ben er een beetje flauw van dat internet steeds uitvalt als ik op youtube filmpjes aan het kijken ben . En dat gaat niet om een paar x . Het is elke x raak om de 5 min . Hetzelfde... Lees meer

Steeds stilstaand beeld. Lees meer

Van het ene op het andere moment heb ik geen geluid meer bij de extra kanalen welke ik heb aangeschaft naast het basis pakket. Alle zenders binnen het basis pakket (zowel normale als HD) hebben gewoon geluid. Alle kanalen... Lees meer

Caiway zegt klacht opgelost, oneens. Lees meer

Afgelopen donderdag middag hadden we opeens geen internet en televisie meer. Vervolgens heben wij gebeld naar caiway en we kregen te horen dat er smiddags een storing was geweest in de wijk. Hierdoor kon het zijn dat onze stekker niet... Lees meer

ik heb alles geïnstalleerd want ik kreeg een sms dat dat mocht nu heb ik dat gedaan en moet ik gaan activeren maar ik kan geen activatiecode vinden. Lees meer