FCH op 08 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Op8 januari wilde ik een bestelling plaatsen en deze o.a. door middel van jullie cadeaukaart betalen. Tijdens het bestellen is de site gecrasht en was mijn bestelling verdwenen. Het is niet betaald/afgerond, maar het geld is helaas wel weg van de kaart.
Het geld terug op de kaart, zodat er alsnog besteld kan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
