BirgitA op 08 mei 2013 over Cadeaubox.nl in de categorie Internetshops - Cadeau's
Een klant heeft problemen ondervonden met een 'tijd voor jezelf' bon van Cadeaubox.nl, omdat het bedrijf failliet is verklaard. Hierdoor kan de klant de cadeaubon niet gebruiken en mist hij een alternatief. De klant uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie rondom de situatie.
Bij het reserveren bij een sauna kom ik erachter dat Cadeaubox failliet is. Daar gaat mijn ’tijd voor jezelf’ bon. Waardeloos dat je een kado van vrienden nu niet kan gebruiken en er geen alternatief geboden wordt. En het bovenal niet goed bekend is.
Passend alternatief of financiële vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
