Klacht: Cadeaubonnen bij achteraf betalen

Hmb 16 op 03 januari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het afrekenen van een artikel wordt je er niet opgewezen dat je achteraf niet kunt betalen met cadeaubonnen, ga je hier over bellen zegt de mindere vriendelijk medewerker dat achteraf betalen niet kan met cadeaubonnen ik moest alles maar terug sturen en opnieuw bestellen. Zeer slecht afhandeling.

Gewenste Oplossing:

Niets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hmb 16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM