Rita Seijsener op 17 november 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft problemen ondervonden bij het gebruik van cadeaubonnen tijdens het bestellen. Ondanks dat er voor de bonnen is betaald, werden deze geweigerd, wat tot frustratie heeft geleid.
Heb nog een aantal cadeaubonnen. Helaas wat proberen te bestellen,maar de bonnen werden geweigerd. Raar! Er is wel voor betaald, baal hiervan.
Gewoon geld terug van de bonnen. Voor mij geen bol meer hoor.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
