Mijn Klacht:
email: geen reactie
telefoon: oneindige wachtrij
Gewenste Oplossing:
reageer gewoon eens en los verzilver probleem op.
Klacht: Verzilveren lukt niet maar bedrijf lost het probleem niet op
A Kingma op 28 januari 2021 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Cadeaubon.nl
Cadeaubon.nl
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Open
Datum
28 januari 2021
Een klant van Cadeaubon.nl ervaart problemen met het verzilveren van een cadeaubon en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Daarnaast komt de klant niet door op de telefoon, waar hij in een eindeloze wachtrij terechtkomt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
