Klacht: Pincode onleesbaar

Jean Raijmakers op 04 maart 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2023

Een klant van Cadeaubon.nl heeft problemen met een waardebon, omdat de kraslaag niet te verwijderen is zonder delen van de pincode te beschadigen. De klant vraagt om advies over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Helaas is de kraslaag niet te verwijderen zonder daarbij gedeelten van de pincode te beschadigen. Wat nu te doen?
Graag reactie

Gewenste Oplossing:

Nieuwe cadeaukaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM