West Holl85 op 04 augustus 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Cadeaubon.nl
Een klant heeft problemen met het inruilen van een cadeaubon bij bol.com, omdat er een foutmelding verschijnt over de orderontvangst. De klant vraagt zich af waarom deze fout optreedt en zoekt naar een oplossing.
Ik wil mijn cadeaubon gebruiken bij het bestellen bij bol.com maar er wordt gezegd dat het orderontvangst. Niet klopt, hoe kan dat ?
Als men mij verteld welk order r ik dan wel moet invullen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
