AHUG op 15 december 2022 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Cadeaubon.nl
Anita heeft problemen met het verzilveren van een cadeaubon op Cadeaubon.nl. Ondanks het correct invoeren van de 19-cijferige code en het proberen te ontcijferen van de veiligheidscode, ontvangt ze geen geldige code en beschrijft de bon als bijna kapot.
Hallo, ik probeer de cadeau bon te verzilveren heb het 19 cijfer code ingetoetst en heb de veilgheids code geprobeerd te ontcijferen helaas komt er geen code onder vandaan hoe is het mogelijk, alleen bijna een kapotte kaart. Gr anita
Een nieuwe kaart deze was 25 euro waard.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
