Klacht: Cadeaubon

Annemieke van der Marel op 13 februari 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2023

Een werknemer ontving een cadeaubon van 100 euro van zijn werkgever, maar was enkele weken te laat met het inwisselen ervan. Ondanks de geldigheid van een jaar, werd er geen begrip getoond voor de situatie, wat leidde tot teleurstelling over het beleid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De cadeaubon ontvangen van de werkgever als bedankje voor het afgelopen jaar hard werken. Er staat een geldigheid op van 1 jaar. Ik was een aantal weken te laat maar geen enkel begrip van cadeaubon. Het is toch vreemd dat er 100 euro voor is betaald en de bon verloopt. Dit klopt van geen kanten. Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bon van 100 euro, dit is er ook voor betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM