Mijn Klacht:

ik heb een bon van Cadeaubon.nl gekregen twv €30. de bon is echter niet te verzilveren, er komt steeds een (altijd dezelfde) foutmelding. Op de mail die dan gestuurd moet worden komt standaard de zelfde reactie. telefonisch niet bereikbaar. Online staan heel veel van deze klachten, ondanks dat is het bedrijf wel aangesloten bij het keurmerk van Thuiswinkel.org maar ook dat biedt blijkbaar geen enkele garantie.

Gewenste Oplossing:

Als er gereageerd wordt op mailtjes met het verzoek te kaart te verzilveren en als Thuiswinkel.org zijn keurmerk eens waar zou maken.