Klacht: cadeau kaart ontkoppelen

Theo vis op 24 mei 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 mei 2022

Een klant van Bol.com vraagt of het mogelijk is om zijn cadeaukaart te ontkoppelen, omdat hij niet kan inloggen op zijn account en via een ander account wil inloggen.

Mijn Klacht:

goedendag ik heb een vraagje is het mogelijk dat me cadeau kaart kan ontkoppeld worden want ik kan er niet op inlogen dat ik via een andere account kan inlogen

Gewenste Oplossing:

Dat ik de kaart kan ontkoppelen en dat ik heb via een andere account kan inlogen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theo vis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM