Sabria2001 op 14 oktober 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 6 september een cadeaukaart ter waarde van 50 euro ontvangen, maar bij activatie bleek er geen saldo op te staan. Zowel Bol.com als Albert Heijn wijzen naar elkaar voor de oplossing, waardoor de klant al zes weken zonder resultaat blijft.
Op 6 september bol.com cadeaukaart gekregen a 50€ voor mijn verjaardag aangekocht bij Albert heijn almere danswijk,toen ik deze wou activeren bleek er geen saldo op te staan
Bol zegt je moet bij appie zijn appie zegt je moet bij bol zijn
Dit is al 6 weken zo!!
Ik wil gewoon mijn 50€ terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
