Mijn Klacht:
Ik wacht al van januari op een terugbetaling !
De ene fout na de andere.
Ik was een vaste klant die regelmatig aankopen deed,
Ik heb een slechte slordige postbode gehad , die niet eens naar ons huisnummer gezocht had en niet aangebeld zelfs niet geweest is:
Pakket is terug gestuurd naar afzender naar jullie…
Ik aan het wachten op dat pakket het kwam maar niet en dan beginnen zelf onderzoek doen als dit dan niet dezelfde prijzen gingen zijn..
Ahja dit is terug naar afzender gestuurd hoe was dit mogelijk, ik was thuis: niemand gezien,
Ik mail naar jullie , leg de situatie uit dat ik graag de artikel had en niet retour wou.
Jullie gingen als het toekwam het bekijken
Dan een foutje , jullie namen het als retour aan, artikelen al terug in stock gestoken.
Dan moest ik alles terug bestellen wanneer ik dit met kortingen had gekocht .
Dus dit ging ik ook niet doen.
Ik ging een terug betaling krijgen.
Bestelling dateert van januari en we zijn nu MAART en nog geen terug betaling , 2 maand komaan. Dit is niet meer normaal.
Als ik mail , is het ja er is vertraging . Binnen 1 tot 2 weekdag, heeft u het .. maar ondertussen zou dit op mijn rekening moeten staan. Nog altijd niet.
Alsof ze weigeren om terug te betalen !
Ik bestel hier NOOIT meer !!
Schandalig
Gewenste Oplossing:
Het geld meteen terug storten en niet de situatie altijd verschuiven :
Ik wens deze week het geld op mijn rekening !!
(10)
