Klachten over By Musthaves

2 maanden moeten wachten op mijn bestelling, konden geen inschatting geven wanneer het verzonden kon worden. Uiteindelijk pakket ontvangen, maar 1 trui ontbrak (49,99). Toen ik dit per mail aangaf, zeiden ze dat het volledig was opgestuurd en dat ik... Lees meer

Ik heb een onvolledig pakket ontvangen, waarna ik contact opnam via mail met ByMusthaves. Ze schuiven de schuld af op DHL (terwijl het pakket via BPost geleverd werd). Het pakket kwam echter onbeschadigd en ongeopend bij mij toe en was... Lees meer

Op 21 maart een bestelling gedaan bij bymusthaves deze was aangemeld bij dhl maar nooit een track en trace ontvangen volgens haar zou het zijn kwijt geraakt of barcode niet leesbaar dan zou het pakketje naar haar retour gaan en... Lees meer

Jasje besteld en is nooit verwerkt bij dhl In het begin gaven ze nog antw maar nu niet meer Het pakket is vermist en dan ligt het nu bij jou en mag je betalen voor niks! ze jatten gewoon je... Lees meer

Ik heb vorige donderdag een onvolledig pakketje ontvangen van ByMusthaves.com (slechts 2 van de 4 artikelen waren aanwezig) en vind het zeer jammer dat ik hiermee niet verder geholpen word. Het pakket was ongeopend en niet beschadigd. Toch wordt er... Lees meer

19 maart een jasje besteld à 59.99. Gekozen voor Riverty als betaalmethode. Op 21 maart stond in mijn DHL zending aangemeld maar nog niet ontvangen. Nu op 8 april staat dit nog steeds in mijn DHL. Meerdere malen email contact gehad... Lees meer

Webwinkel By Musthaves (Joyce) houdt er een bijzondere semi onwettige werkwijze op na. Sale mag volgens de bon niet geretourneerd worden: bij wet mag dit wel. De suite die ik niet paste, ging dus mooi retour. Bij wet is tevens bepaald... Lees meer

Zeer slechte service. Geven geen garantie op een jas die na een week al begon te pillen en daardoor na 3 weken helemaal niet meer toonbaar is. Geven geen garantie, omdat de jas nat is geworden. Via de... Lees meer

Lanterfant tuinbanken 'Lars' besteld. kussens zijn vacuüm verpakt. Ritsen kussenhoezen bij eerste ingebruikname stuk bij meerdere kussens. Zeer slechte afwerking/kwaliteit. Aluminium banken: voorgeboorde schroefdraad scheef bij meerdere verbindingen. Musthaves laat je bij het annuleren van de koop zelf de verzendkosten... Lees meer

Ik ben inmiddels al 2 maanden bezig om mijn retour af te laten handelen. Ik heb op 11-10-21 een pakket retour verstuurd via DHL en heb hier een track and trace code van. Het is inmiddels 9-12-21 en nog steeds... Lees meer