Mijn Klacht:
Ik heb hier schoenen besteld. De hak zit los nadat ik deze 3keer gedragen heb. Omdat er ijzer in zit kan de schoenmaker ze niet maken. Hij kan niet door het ijzer heen boren. Daarom een klacht ingediend maar hoor niks. 2keer per e-mail een update gevraagd maar wederom geen reactie. Ook via Facebook Messenger reageren ze niet. Ik bestel hier niks meer. Genoeg webshops met dezelfde artikelen die wel service verlenen
Gewenste Oplossing:
Als ze het geld terugstorten van de schoenen. Heb ook de schoenmaker betaalt ook al kon hij de hak niet maken. Hij moet eerst kijken of er ijzer inzit. Dit heeft me 7euro gekost.


