Mijn Klacht:
Ik heb eind 2017 laarsjes besteld bij By Musthaves. Ik heb op 17 oktober een email verstuurd met daarin foto’s van de laarsjes die inmiddels kapot zijn. Ik krijg echter totaal geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn klacht inhoudelijk wordt opgelost. Ik heb deze laarsjes online aangeschaft en dus heb ik een garantie van 2 jaar. Ik wil de laarsjes terugsturen als klacht en mijn geld terug ontvangen of vervangende laarsjes ontvangen met een waarde van de originele aankoop.


