Klacht: Niet klantvriendelijk

Michelle grit op 13 september 2020 over By Maaz in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf By Maaz
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 september 2020

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over By Maaz, waarbij de klantvriendelijkheid van de eigenaar ter discussie staat. Er wordt geklaagd over het niet nakomen van beloftes en problemen met het terugstorten van geld, wat pas na veelvuldig contact is opgelost. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat de eigenaar respectloos is tegenover klanten en dat de winkel mogelijk niet lang zal bestaan.

Mijn Klacht:

Bestel niks bij haar weg!
Ze is niet klantvriendelijk, ze komt haar beloftes en reserveringen niet naar.
Ze doet moeilijk met geld terug sturen, naar wel meer dan 100 berichten en bellen, heeft ze eindelijk geld terug gestort, en mij gelijk op blok gegooid, net wat meerderen mensen zeggen, ze houd haar winkel niet lang, ze is respectloos tegen over haar klanten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mensen hier mee waarschuwen, zijn genoeg mensen met haar op koffie gekomen.
Dat is m'n doel van deze klacht om iedereen te waarschuwen, het lijkt mooier dan dat 't waar is by maaz.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over By Maaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over By Maaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michelle grit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM