klager78248f24 op 18 oktober 2026 over Burger King in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Burger King in Vlaardingen via Thuisbezorgd.nl, maar ontving steenkoud eten. Na het melden van het probleem bij Thuisbezorgd.nl, werd er geen actie ondernomen om de situatie op te lossen, wat als teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Burger King in Vlaardingen via Thuisbezorgd.nl. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik steenkoud eten. Na het constateren van dit probleem heb ik contact opgenomen met Thuisbezorgd.nl, maar zij hebben niets gedaan om de situatie op te lossen. Dit is uiterst teleurstellend en onacceptabel voor een restaurant van deze kwaliteit.
Ik verzoek om warm eten als oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Burger King
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
