DannyRol op 25 juni 2021 over BungalowSpecials.nl in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van BungalowSpecials.nl heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf om een reservering te annuleren. Pogingen om telefonisch, via WhatsApp en het online klachtenformulier te communiceren zijn niet succesvol geweest.
Probeer wanhopig in contact te komen met Bungalowspecials over een reservering waar ik vanaf wil! telefonisch is niet mogelijk, whatapp niet, zelfs het klachten formulier op internet is niet in te sturen!
Volledige annulering van mijn reis bij Oostappen (wat ook echt een hele slechte klanten service heeft)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BungalowSpecials.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BungalowSpecials.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
