Mijn Klacht:
Ik heb bij Budget energie een contract afgesloten voor een jaar in mei 2017. In september 2017 heb ik mijn bedrijf verkocht, ik zou per 1 januari 2018 energie afnemen van budget energie. De nieuwe eigenaar wilde niet met budget energie in zee. Nu krijg ik van budget energie een boete dat ik geen afnemer van hun ben. Ik had mijn contract moeten opzeggen ,daar had ik 14 dagen voor, na tekenen van akkoord. Onder tussen 4 mndn later verkoop ik mijn bedrijf, en zij houden voet bij stuk dat ik 14 dagen opzegtermijn had na teken van het contract in mei.
Boete bedraagt 200 eu , deze hebben ze geschat op eventuele geraamde verbruik, en ze hebben voor mij energie gekocht, en daar zouden ze mee kunnen blijven zitten. Na verschillende mail wisselingen ,willen ze van mij het bedrag omdat ze kosten hebben gemaakt voor me.
Ik heb verschillende malen gebeld gemaild, hun antwoord is er is contractbreuk omdat u niet binnen de afgesproken termijn uw contract heb opgezegd, en wij zijn geneigd om u een boete te geven,al maakt u geen gebruik van ons.
Ik kan ook het contract niet meenemen naar privé, want privé zit ik ook bij Budget energie .
Hiermee zegt Budget energie, niet u maar wij bepalen wanneer u u zaak verkoopt en dat mag na afloop van contract of je verkoopt de contract mee.
Gewenste Oplossing:
Als zij het boete kwijtschelden ben ik tevreden.Ik wordt beboet op een dienst die ik niet kan afnemen omdat ,de nieuwe eigenaar niet met hun in zee wil. Als ik het kon had ik het contract mee verhuisd, naar m,n privé. Dit gaat ook niet omdat ik privé ook bij hun zit.
(10)
