Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van D.Demir op 27 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb via Budgetair een ticket geboekt van Antalya naar Amsterdam met Turkish Airlines. De betaling heb ik met ideal gedaan. Ik heb een reserveringsnummer ontvangen maar geen ticket. Op de website kom niet ingelogd worden, telefoon lijnen waren gesloten... Lees meer
Klacht van vloedbeld op 26 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een annulering ontvangen op onze boeking BA-6940325 op datum 10 april 2020. Sindsdien hebben we op diverse wijzen geprobeerd om contact te krijgen. Via de chatbot hebben we een paar codes ontvangen (errorcodes?). En op onze mails ontvingen... Lees meer
Klacht van Diem123 op 22 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Reis geboekt naar Vietnam voor juli 2020 in september 2019. Reis is geannuleerd vanwege Corona. Echter nog altijd geen oplossing geboden en geen reactie op al onze e-mails, bovendien op geen enkele manier contact te krijgen. Ronduit schandalig! Lees meer
Klacht van Esra68a op 20 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
2 tickets geboekt via budgetair. Vervolgens krijg ik een mail dat de overstap vliegveld veranderd is waar ik het niet mee eens ben. Ik probeer al weken via facebook chat contact op te nemen. Eindelijk gecontact. Wordt er gezegd als... Lees meer
Klacht van Hicham El Hamri op 16 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 14 april 2021 vliegticket geboekt voor 17-04-2021 van CMN naar DXB en op 18-04-2021 van DXB naar AMS. Alles ingevuld en betaald betaling is gedaan op rekening van Travix.com, en gelijk de melding gekregen Betaling wordt verwerkt blablablabla En... Lees meer
Klacht van Kaneeshavg op 15 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Nadat mijn vlucht geannuleerd werd door COVID heb ik voor een voucher gekozen. Deze zou geldig zijn tot 11 april 2021. In januari heb ik mijn voucher in laten wisselen voor een teruggave van het bedrag. Op 1 april kreeg... Lees meer
Klacht van Nanonientje op 14 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In 2019 via Budgetair 2 vliegtickets geboekt om in maart 2020 naar Napels te vliegen. Deze vlucht werd door Transavia geannuleerd vanwege COVID-19. Hierop volgde een mail vanuit Transavia, doorgestuurd door Budgetair, met de mededeling dat het geld van de... Lees meer
Klacht van Johanna B op 08 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In de meivakantie van 2020 een vlucht naar Israël geboekt via BudgetAir met Lufthansa. Vlucht ging niet door, dus omgeboekt naar de herfstvakantie van 2020. Deze vlucht ging wel door, maar door negatief reisadvies (code rood) konden we het land... Lees meer
Klacht van Famdevlieger op 03 april 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Onze vluchten geboekt via Budgetair met Tap Air Portugal zijn Juni 2020 geannulleerd ivm Corona. Nog altijd geen refund en beide partijen wijzen naar elkaar Lees meer
Klacht van lola108429378 op 23 maart 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
KLM heeft aangegeven dat de voucher uitbetaald is, BudgetAir geeft aan dat de voucher niet uitkeerbaar is. Nu reageert er opeens niemand meer op de emails en chats die ik stuur. Lang verhaal kort budget air heeft ruim 700 euro... Lees meer