Ik ben misleid bij het omboeken van een ticket. Ik ben niet geinformeerd dat de ruimbagage die ik had (25 kg) volledig is komen te vervallen. Ik heb nu dus een duurder ticket en geen ruimbagage (meer). Extra bagage bijboeken... Lees meer
Hallo, beste klant.
Het door u verstrekte ticket wordt uitgegeven via het netwerk van agenten en in overeenstemming met de regels van de luchtvaartmaatschappij worden alle aanvragen voor tickets die bij agenten zijn gekocht, in overweging genomen op de plaats... Lees meer
Op 12/10/2021 boekte ik voor 2 personen een retourvlucht Brussel-Hurghada met Brussels Airlines (via budgetair) van zaterdag 29/01/22 tem woensdag 02/02/2022. Op 13/10 veranderde de heenvlucht van 29 naar 30/01 en op 27/10 veranderde de terugvlucht van 02/02 naar 30/01.... Lees meer
Ik heb meerde keer geprobleerd ze te bellen maar ik kan niemand bereiken
Dat is echt vervelend want je kan niet alles online wijzigen Lees meer
Hallo,
Ik heb een ticket geboekt voor 11 september.
alles is betaald en van mijn bank afgeschreven!
1260 euro!
Heb geen ticket in mijn mail gehad geen bevestigings mail niks!
Ik probeer van gister contact te krijgen voor oplossing.
jullie telefoon werkt niet. de live chat... Lees meer
Ik word door Budgetair elke keer met een andere reden verwezen naar de vlliegmaatschappij. Geen effort om het op te lossen en niet mogelijk om een specialist te spreken. Je blijft steken bij de Chat. Er is geen mogelijkheid (zeggen... Lees meer
Ik heb geboekt voor een vliegreis naar Paramaribo. Deze vlucht zou rond 1 juli plaatsvinden.
Van de vliegmaatschappij KLM kreeg ik bericht dat deze vlucht tot nader order is geannuleerd.
Nog steeds ben ik niet naar Paramaribo gevlogen en ik wil nu... Lees meer
Eind 2020 heb ik via budgetair twee tickets geboekt. Door het coronavirus ging de vlucht niet door. Volgens de medewerkers van budgetair moest ik zelf, met een Koreaanse vliegtuigmaatschappij contact opnemen, om mijn geld terug te krijgen. Toen ik eenmaal... Lees meer
Al ruim 1 jaar reageert budgetair niet op vragen over de restitutie die uitblijft. Wel een mail ontvangen met “goed nieuws, u krijgt uw geld terug” maar een betaling blijft uit.
Na 16 uur met de chatbot “gepraat” te hebben... Lees meer
Ik heb een ticket geboekt van Tunis naar Amsterdam voor 14 augustus. De heenweg zou ik per boot gaan. Door de Coronamaatregelen en de verslechterde sanitaire situatie in Tunesië is mijn heenreis niet door kunnen gaan, waardoor ik mijn terugvlucht... Lees meer