Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Anoniem qwerty op 09 augustus 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Al ruim 1 jaar reageert budgetair niet op vragen over de restitutie die uitblijft. Wel een mail ontvangen met “goed nieuws, u krijgt uw geld terug” maar een betaling blijft uit. Na 16 uur met de chatbot “gepraat” te hebben... Lees meer
Klacht van Bwsk op 03 augustus 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket geboekt van Tunis naar Amsterdam voor 14 augustus. De heenweg zou ik per boot gaan. Door de Coronamaatregelen en de verslechterde sanitaire situatie in Tunesië is mijn heenreis niet door kunnen gaan, waardoor ik mijn terugvlucht... Lees meer
Klacht van Gert7klaassen op 02 augustus 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Voor mei 2020 6 vliegtickets geboekt bij Budgetair naar Stockholm. Dit zou via de KLM gebeuren. Doordat Covid roet in het eten gooide kregen we via de KLM vouchers voor de geboekte tickets. In mei 2021 heb ik vervolgens restitutie gevraagd van... Lees meer
Klacht van 16Myra16 op 25 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb ticket gekocht op 14-7-2021 en betaalt, bewijs te zien op mijn betaalrekening. Het gaat om een enkele vlucht Cassablanca naar Amsterdam op 16-08-2021. Voor 2 personen. De klantenservice is niet bereikbaar ook niet via de mail. Lees meer
Klacht van Melvin98 op 23 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb twee tickets van juni 2020 naar Vietnam via ThaiAirways. Geld terug was geen optie door status van Thai. Budgetair kon mij niet helpen met het aanvragen van een voucher. Echter, de site van Thai werkte ook niet naar... Lees meer
Klacht van KennyK MennoK op 21 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij willen de op vrijdag 25 juni 2021 door ons aangeschafte tickets van donderdag 2 september 2021 annuleren of verplaatsen. Het gaat om 2 -E-tickets voor de vlucht van Amsterdam naar Bangkok met ticketnummers BA-7287371 BA-7287401. Echter lukt het... Lees meer
Klacht van Dilara08@ op 16 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
17 juni 2021 tickets gekocht om te vliegen naar Turkije geboekt voor heen en terug. Helaas krijgt pegasus open tickets vanuit budgetair dus moest bij pegasus nog datum aangeven en dit Kost me weer geld terug ik alles heb geboekt... Lees meer
Klacht van MHAPelkman op 14 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Na diverse mails tot op heden niks ontvangen tbv geannuleerde tickets mei 2020 ivm covid19. Wel onlangs bericht gekregen dat wij ons geld terug zouden krijgen. Nu weer 2 mails gehad dat het niet uitbetaald kan worden ivm ontbreken gegevens. Heb... Lees meer
Klacht van Rnooter op 13 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ook ik heb nog steeds mijn geld niet terug van mijn ticket naar Bali (januari 2020 gekocht, april 2020 zou ik weggaan). Waar blijft mijn geld?? Lees meer
Klacht van Amandalololololo op 12 juli 2021 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
hallo, ik vlieg in 48 uur ik heb dagen geleden geboekt en nog steeds geen e-ticket ontvangen!!!!!! Ik zit in vreselijke stress help. Lees meer