Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Almonder op 14 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb onlangs een vlucht geboekt bij BudgetAir. Ik wou graag mijn terugvlucht wijzigen naar 2 dagen later. Telefonisch wel 7 keer gebeld en telkens minstens 15 minuten gewacht maar geen gehoor. Vervolgens gemaild, en de wijziging was mogelijk voor... Lees meer
Klacht van joep12345 op 10 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Beste heermevrouw, Ik heb een ticket geboekt met budget air om vanuit Amsterdam naar Bankgok te vliegen. Deze vlucht was met luchtvaartmaatschappij Jet Airways. Door de financiële situatie van Jet Airways is deze vlucht destijds gecanceld. Budgetair heeft mij hier nooit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Er heerst een negatief reisadvies naar Sri Lanka. Zelfs code oranje. Wij vliegen over twee weken met onze zoon van 3. Een laatste reis voordat hij naar school gaat. Het wordt sterk afgeraden om te vliegen. Het advies van budgetair... Lees meer
Klacht van rijansen op 03 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een onaanvaardbare en onbeschofte behandeling. Ik moest er zelf achter komen dat mijn tickets zijn geannuleerd. Geen mailtje of telefoontje of anderszins vanuit budgetair. Net 45 minuten in de wacht gezeten en eindelijk iemand aan de lijn. Tijdens een enigszins... Lees meer
Klacht van G.Panman op 03 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een auto gereserveerd voor 12 juli tot en met 21 juli. Die wil ik annuleren. (zoals op de website staat aangegeven, kosteloos) Ik probeerde budgetair al verschillende malen te bellen. Ik krijg niemand ana de lijn. Ik probeerde vervolgens... Lees meer
Klacht van Nico duhamel op 22 april 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn schoonbroer boekt een Reis naar Thailand voor 2 en krijgt in Januari te horen dat hij Ongeneeslijk ziek is heeft en moet Gemo en bestralingen ondergaan ...wilde het nog niet annuleren maar het gaat echter zeer slecht met hem... Lees meer
Klacht van Karinvanwonderen op 18 april 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Boeknr. BA-4993456 Vlucht van 11 april Chennai naar Amsterdam vluchtnr. KL 3710 werd geannuleerd doordat jet airways in financiële moeilijkheden zit en alle vluchten had gecanceld.Geboekt bij BudgetAir. Op Chennai AirPort vertelde jet air personeel dat ik s'ochtends een vlucht moest nemen... Lees meer
Klacht van Gerda Beekman op 05 april 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 20-01-19 om 15.50 uur heb ik verkeerd geboekt, twee enkeltjes Antalya - Amsterdam, maar dat moest andersom zijn : Amsterdam-Antalya op 22-01 heb ik aangevraagd om het om te boeken. in die mail stond dat Turkisch Airlines daar €65 pp... Lees meer
Klacht van CarolineZanzibar op 26 maart 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een uur na het boeken van een vlucht via BudgetAir, wilde ik hem meteen cancellen. Na meerdere e-mails nooit reactie ontvangen. Nu zijn we een week later, nog steeds geen reactie. Ik hoor vanuit TUI dat als BudgetAir dezelfde dag... Lees meer
Klacht van E M op 23 maart 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt. Geld is direct van de rekening afgeschreven. Kreeg maar geen bevesting maar op de website staat na 24 pas contact opnemen met budgettair. Dag erna contact opgenomen met de klantenservice. Na bijna een uur in de wacht (!)... Lees meer