Klachten over Budgetair

Op 20-01-19 om 15.50 uur heb ik verkeerd geboekt, twee enkeltjes Antalya - Amsterdam, maar dat moest andersom zijn : Amsterdam-Antalya op 22-01 heb ik aangevraagd om het om te boeken. in die mail stond dat Turkisch Airlines daar €65 pp... Lees meer

Een uur na het boeken van een vlucht via BudgetAir, wilde ik hem meteen cancellen. Na meerdere e-mails nooit reactie ontvangen. Nu zijn we een week later, nog steeds geen reactie. Ik hoor vanuit TUI dat als BudgetAir dezelfde dag... Lees meer

Tickets geboekt. Geld is direct van de rekening afgeschreven. Kreeg maar geen bevesting maar op de website staat na 24 pas contact opnemen met budgettair. Dag erna contact opgenomen met de klantenservice. Na bijna een uur in de wacht (!)... Lees meer

Ik heb een vliegticket online geboekt en tijdens het boeken stond op de website dat ik twee ruimbagage mag meenemen, na de betaling heb ik een e-ticket gekregen en daarop stond dat ik 1 ruimbagage mag mee en dat vind... Lees meer

Vandaag ticket Bangkok naar Amsterdam geboekt. Bij het betalen kreeg ik een foutmelding. Echter was het geld wel afgeschreven. Nu ik dezelfde klachten hier zie beschreven begin ik mij zorgen te maken. Ik heb ook nog 3 tickets voor in... Lees meer

Ik heb op hetzelfde moment dezelfde vlucht (naar bali) geboekt als een vriendin, ik betaal echter 30eu meer dan dat zij moest betalen. Dit alleen omdat ik wel boekingskosten betaal en zij niet omdat zij een kortingskosten kreeg en... Lees meer

ik heb een ticket naar Calgary Canda geboekt, via een overstap op de heen en terug reis. Alles gaat via Canadian Airlines. bij de boeking stond letterlijk dat het inclusief 23 kilo ruimbagage was. toen ik de ticket kreeg stond... Lees meer

Hierbij wil ik u mededelen dat ik zeer ontevreden ben over de service van Budgetair. Ik heb vandaag 4 vliegtickets via Budgetair geboekt, en direct betaald met IDEAL. Een uur later, ontving ik een email met de mededeling dat mijn... Lees meer

we hebben twee tickets geboekt op basis van de verstrekte informatie op hun website. we mochten 2 x 23 kg per persoon meenemen. Toen de ticket per mail stond 2 x 15 kg per persoon. we hebben dit gemeld, toen zei... Lees meer

De verbinding werd verbroken toen ik mijn vraag stelde. Ik merkte al vrijwel direct weerstand en een defensieve houding bij een vrouwelijke telefoniste. Mijn vraag was hoe ik een extra koffer (bij een vlucht waarbij ruimbaggage niet inbegrepen was) kon... Lees meer