Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Sevgi81 op 05 januari 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Atlasglobal heeft alle vluchten geannuleerd. Ik heb een mail gekregen van Atlasglobal dat Budgetair om restitutie kan vragen bij Atlasglobal. Ik heb gebeld met Budgetair. Ze hebben om restitutie gevraagd. 3 weken daarna hoor ik van Budgetair dat Atlasglobal geen... Lees meer
Klacht van Lilongwe op 11 december 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt bij Budgetair. Mooie website. Mooie online omgeving. We hebben er zin in! 4 personen van AMS Nairobi. Nairobi Lilongwe. Voor 1 persoon bel ik Budgetair om een vlucht te wijzigen. Graag de terugvlucht van Lilongwe Nairobi annuleren, maar de... Lees meer
Klacht van FDG_ op 11 oktober 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 10 oktober om 22:00 heb ik mijn ticket geboekt via Budgetair.nl. Deze is voor een reis naar NY en kost 300 euro. Ik ontvang binnen de beloofde paar minuten geen bevestigingsmail. Deze heeft een maximum van 24 uur. Dus... Lees meer
Klacht van RMA Beekman op 09 september 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik kom op tickets naar Madrid bij jullie voor 147 euro retour, een korte tussenstop in Barcelona. Klik ik door om te boeken kom ik ineens op duurdere tickets en zijn de tickets van 147 euro dus niet te krijgen! Ik heb... Lees meer
Klacht van Stephaniemartens op 21 augustus 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben vliegtickets geboekt voor ons gezin voor €950 naar Turkije (met overstap in Oekraïne). We hebben een melding gekregen dat we een visum voor Turkije moeten voorzien. Dit hebben we dan ook in orde gemaakt. Nu blijkt dat we voor... Lees meer
Klacht van mosss op 01 augustus 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In februari Ticket gekocht voor 1 volwassenen en 2 kinderen. Krijg niet veel later een verkeerde e-ticket opgestuurd met alleen 2 kinderen zonder de moeder en zonder bagage. Eindstand toch juiste e-ticket gekregen. Komen we aan bij schiphol wordt er... Lees meer
Klacht van Misz.D op 01 augustus 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
7 keer naar het noodnummer gebeld, 5 keer werd er opgehangen door BudgetAir en 1 keer heb ik zelf opgehangen, omdat ik na 18 minuten nogsteeds niemand aan de lijn had. Pas de 7e keer werd er opgenomen. Al met... Lees meer
Klacht van taromotpams op 23 juli 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Budgetair Travix Nederland Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam Onderwerp BA – 5786064 tickets niet aan te passen ondanks duidelijkevraag vooraf en aankoop service kosten hiervoor Geachte heermevrouw 1142019 heb ik contact gehad om tickets te kopen en specifiek gevraagd... Lees meer
Klacht van Kadir Atmaca op 17 juli 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Wegens ontevredenheid dien ik een klachten in voor de diensten van BudgetAir. In maart 2019 heb ik tickets geboekt voor 5 volwassenen, waaronder 1 kind (7jr). De vlucht stond gepland op dinsdag 16 juli 2019 om 05:45u. De avond voor de... Lees meer
Klacht van Kojak1972 op 16 mei 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren tickets geboekt voor 5 personen van Amsterdam naar Tanger. Wil graag de extra letter weghalen en dus wijzigen heb van alles geprobeerd, Maar lukt niet! Ze nemen ook niet op en sta uren in de wacht en daarna wordt... Lees meer