Bij Budgetair zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 20% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Budgetair actief klachten behandelt.
Budgetair heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 20% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Budgetair reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Samar farouk op 10 maart 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vliegticket online geboekt en tijdens het boeken stond op de website dat ik twee ruimbagage mag meenemen, na de betaling heb ik een e-ticket gekregen en daarop stond dat ik 1 ruimbagage mag mee en dat vind... Lees meer
Klacht van Beffum op 04 maart 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag ticket Bangkok naar Amsterdam geboekt. Bij het betalen kreeg ik een foutmelding. Echter was het geld wel afgeschreven. Nu ik dezelfde klachten hier zie beschreven begin ik mij zorgen te maken. Ik heb ook nog 3 tickets voor in... Lees meer
Klacht van mariene1 op 01 maart 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op hetzelfde moment dezelfde vlucht (naar bali) geboekt als een vriendin, ik betaal echter 30eu meer dan dat zij moest betalen. Dit alleen omdat ik wel boekingskosten betaal en zij niet omdat zij een kortingskosten kreeg en... Lees meer
Klacht van betsie netten op 27 februari 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
ik heb een ticket naar Calgary Canda geboekt, via een overstap op de heen en terug reis. Alles gaat via Canadian Airlines. bij de boeking stond letterlijk dat het inclusief 23 kilo ruimbagage was. toen ik de ticket kreeg stond... Lees meer
Klacht van Hinda op 05 februari 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Hierbij wil ik u mededelen dat ik zeer ontevreden ben over de service van Budgetair. Ik heb vandaag 4 vliegtickets via Budgetair geboekt, en direct betaald met IDEAL. Een uur later, ontving ik een email met de mededeling dat mijn... Lees meer
Klacht van prekash op 15 januari 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
we hebben twee tickets geboekt op basis van de verstrekte informatie op hun website. we mochten 2 x 23 kg per persoon meenemen. Toen de ticket per mail stond 2 x 15 kg per persoon. we hebben dit gemeld, toen zei... Lees meer
Klacht van beller1 op 09 januari 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
De verbinding werd verbroken toen ik mijn vraag stelde. Ik merkte al vrijwel direct weerstand en een defensieve houding bij een vrouwelijke telefoniste. Mijn vraag was hoe ik een extra koffer (bij een vlucht waarbij ruimbaggage niet inbegrepen was) kon... Lees meer
Klacht van MH8704 op 06 januari 2019 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Via Budgetair heb ik een reis naar Montreal (Canada) geboekt. Na het boeken van de reis, heb ik meteen een visum voor Canada (ETA) aangevraagd. Hierop werd ik middels een mail van BudgetAir gewezen. Aangekomen op het vliegveld bleek dat... Lees meer
Klacht van Gokhan40 op 21 december 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 2 tickets naar Ankara gekocht, betaling is voldaan echter geeft het een storing Lees meer
Klacht van Turkomanova Olena op 20 december 2018 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag, ik had vrijdag 14 december 2018 om 16:42 een vliegtuigticket gekocht voor mijn man en mij dus 2 personen, deze reis was last-minute gepland want mijn neef van 35 jaar was na 1 week teruggevonden dood en blijkbaar vermoord. Dus ik... Lees meer