we hebben twee tickets geboekt op basis van de verstrekte informatie op hun website. we mochten 2 x 23 kg per persoon meenemen. Toen de ticket per mail stond 2 x 15 kg per persoon.
we hebben dit gemeld, toen zei... Lees meer
De verbinding werd verbroken toen ik mijn vraag stelde. Ik merkte al vrijwel direct weerstand en een defensieve houding bij een vrouwelijke telefoniste. Mijn vraag was hoe ik een extra koffer (bij een vlucht waarbij ruimbaggage niet inbegrepen was) kon... Lees meer
Via Budgetair heb ik een reis naar Montreal (Canada) geboekt. Na het boeken van de reis, heb ik meteen een visum voor Canada (ETA) aangevraagd. Hierop werd ik middels een mail van BudgetAir gewezen.
Aangekomen op het vliegveld bleek dat... Lees meer
Ik heb 2 tickets naar Ankara gekocht, betaling is voldaan echter geeft het een storing Lees meer
Goedendag, ik had vrijdag 14 december 2018 om 16:42 een vliegtuigticket gekocht voor mijn man en mij dus 2 personen,
deze reis was last-minute gepland want mijn neef van 35 jaar was na 1 week teruggevonden dood en blijkbaar vermoord.
Dus ik... Lees meer
Heb vanaochtend ticket online geboekt geld is afgeschreven. Nu krijg ik een mail ivm foutieve informatie gaat uw ticket niet doir en uw geld word terruggestort. Budget air gebeld zij zeggen door een storing van tui en budget air. Tui... Lees meer
I've tried to call the BudgetAir customer service to arrange my seat selections. Every time I called they couldn't assist me with anything and they were also not looking for a solution. I have called multiple times, they either gave... Lees meer
Oh oh wat een slecht verhaal...
Gisterenavond een prachtige vlucht gevonden, geboekt en direct betaald(bijna 4000 euro!) maar we kregen geen bevestiging. Gelukkig stond op de website wel dat de boeking was goed gegaan.
Vanmiddag hebben we toch maar de klantenservice gebeld... Lees meer
Ik heb nu voor de 2e keer gemerkt dat Budgetait heel makkelijk naar zich toe rekent.
De eerste keer had ik een boeking gemaakt die was geaccepteert en werd naar twee dagen gecancelled want er was een FOUT bij budgetair gemaakt... Lees meer
Boek geen vliegreis bij budgetair wanneer de kans bestaat dat u uw reis nog moet wijzigen.
Nadat ik een wijzigingsverzoek bij budgetair had ingediend, kreeg ik weliswaar een ontvangstbevestiging, maar niet zoals beloofd, een offerte om de wijziging te kunnen... Lees meer