Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van Ella.nl op 23 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Op 13 februari heb ik met BudgetAir een retour vlucht naar Istanbul geboekt. Zoals alle vluchten in maart 2020 is die van mijn ook geannuleerd. Ondertussen meerdere malen gemaild, gebeld en Facebook chat berichten verstuurd maar helaas geen reactie ontvangen.... Lees meer
Klacht van janoek op 20 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
We hebben onze vluchten geboekt via de BudgetAir.nl website. Op 17 maart hebben wij zelf onze vlucht moeten annuleren, wegens intrekken van de vakanties op het werk (werk in de zorg). Op 24 maart hebben we via de email een... Lees meer
Klacht van Diny de Jong op 19 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al diverse malen geprobeerd contact te krijgen met Budgetair, helaas tevergeefs. Mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg, zojuist telefonisch contact geprobeerd te krijgen, een telefonist die mij probeert door te verbinden, terwijl de kantoren zijn gesloten????? En... Lees meer
Klacht van Meabr op 16 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vliegtickets besteld via budgetair. Vluchten zijn geannuleerd door corona. Voor de heenvlucht heb ik bericht gehad van Vueling via Level. Alleen het geld wordt niet op mijn rekening teruggestort maar naar budgetair of Level. De reservering van de... Lees meer
Klacht van Fleur009 op 15 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Een week geleden heb ik een mail gestuurd met de vraag of er duidelijkheid is over onze boeking. Wij vliegen op 24 juni naar Ibiza met vluchtnummer VY3323. BA-6791480 Uiteraard niks terug ontvangen. Nu zie ik bij Vueling dat de... Lees meer
Klacht van Arentze op 14 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Geen reactie over geld terugvoucher van mijn geboekte, betaalde en door Air France geannuleerde reis naar Ghana, 14 april 2020. Ik hoor nu dat na 7 dagen geld teruggestort zou moeten zijn!!! Inmiddels 14 mei!!! Lees meer
Klacht van Johannes M op 14 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik vind het ronduit belachelijk dat BA totaal onbereikbaar is voor mensen waarvan hun tickets geannuleerd zijn. Wij zouden 19 maart naar Thailand vliegen. BA-6586862. Annulering van de vliegmaatschappij is nu dus 2 maanden geleden en alleen nog maar standaard... Lees meer
Klacht van Liefstegolden op 14 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij zouden op 28 maart met ek148 naar manilla vliegen. Voor die tijd was al duidelijk dat deze vlucht niet door kon gaan. Pas op na de vertrekdatum bericht gekregen dat de vluht geannuleerd was. Geen contact met budget air kunnen... Lees meer
Klacht van Venetie-agoda op 14 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Budget air ( travix , DCB group ) heeft na 8 weken nog steeds geen oplossing voor restitutie. Dit terwijl jaren lang miljarden binnen kwamen.Beschamend hoe alleen maar in eigen belang wordt gedacht en gehandeld. Zelfs na een klacht op... Lees meer
Klacht van Carmeneijeriks op 13 mei 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen jaar hebben mijn vriend, mijn schoonmoeder en ik ontzettend hard gespaard voor onze droomreis naar Vietnam. Nadat we eindelijk de tickets bij elkaar gespaard hadden hebben wij deze reis geboekt via budget air. Zij hadden namelijk tickets van Turkish... Lees meer