Bij Budgetair zijn in totaal 407 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 80 opgelost (19%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (179 stemmen). Dien een klacht in over Budgetair. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Budgetair zijn gemeld. Lees meer >
Budgetair heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Budgetair is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Budgetair indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Budgetair.
Op Klacht.nl zijn in totaal 407 klachten over Budgetair ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over Budgetair wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 80 van de 407 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Budgetair gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Officiele site is JS-gerenderd; enige extern vermelde nummer is premium 0900-3330330 (doorschakel, afgewezen). Geen gewoon consumentennummer bevestigbaar op eigen domein. U kunt Budgetair bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Budgetair heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 179 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Budgetair een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 179 beoordelingen en een oplospercentage van 19% over 407 klachten. Of Budgetair betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Budgetair heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Budgetair niet meewerkt.
Klacht van GebruikersnaamSt op 13 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Wij zouden met American Airlines naar Guatemala vliegen, maar de vlucht werd geannuleerd. Zelf heb ik een aanvraag tot terugbetaling ingediend bij American Airlines, die geaccepteerd werd. Ze lieten mij weten dat het geld werd overgemaakt aan BudgetAir. Ik sta al een... Lees meer
Klacht van FrerikAdriaans op 12 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Hallo, Ik probeer al maanden contact te krijgen met BudgetAir over mijn gecancelde vlucht naar Bangkok. Echter als ik met Swiss air bel zeggen ze dat het nu bij BudgetAir ligt. Hoe kan ik hun nou contacten over mijn restitutie? Groetjes, Frederik Adriaans Lees meer
Klacht van mnleusden op 11 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag, Wij hebben meerdere keren contact gezocht met Budgert Air, over onze gecancelde KLM-vlucht. De vlucht is door KLM gecanceld, en het bedrag is teruggestort door KLM naar Budget-Air, echter Budger-Air geeft geen thuis. Lees meer
Klacht van stephaniepotts op 10 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Absolutely terrible customer service- KLM cancelled and then rebooked some flights - these were then automatically accepted by Budgetair on my behalf, despite there being a significant time difference in the ones we had booked vs the revised ones; resulting... Lees meer
Klacht van Guus Lars op 08 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
In corona tijd een vlucht naar munchen niet doorgegaan. Wij dachten jammer. Maar Jo-Anne klantenservice heeft aangegeven een voucher voor ons te regelen! Super! Tot op heden (4maanden later) niks gehoord, niks gekregen en onbereikbaar. Wat nu? Kan toch niet... Lees meer
Klacht van maikeld op 08 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer sinds 23 april onze retourvlucht Thailand te annuleren. Helaas - ondanks de vele herinneringen - tot op heden zonder succes. Budgetair is gewoon onbereikbaar. De vluchten zijn met Etihad. De vluchten zijn (meerdere malen) verzet hetgeen recht geeft op annulering... Lees meer
Klacht van dapanday op 07 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Mijn (studie)reis kon niet doorgaan: dit is vanuit de school verplaatst naar januari 2021 i.v.m. de maatregelen wegens het Coronavirus (inreisverbod van bestemming). 1 week voor de vertrekdatum heb ik 1 bericht ontvangen met de annuleringskosten (meer dan de helft van... Lees meer
Klacht van SabineNK op 07 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb al maanden geen contact kunnen krijgen met budgetair. Ik snap dat het iets langer kan duren wegens corona daar ben ik flexibel in. Maar dit vind ik niet normaal. Ik ben consument en dit is niet mijn probleem. Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
Vanwege corona is onze vlucht naar Ibiza niet doorgegaan, heel vervelend maar begrijpelijk. Onze vlucht was niet meer vindbaar op zowel de Schiphol site als vueling site, dus wij zijn er vanuit gegaan dat hij niet doorging. Ik heb hierover... Lees meer
Klacht van fheyse op 07 juli 2020 over Budgetair in de categorie Online Vliegtickets
We hebben voor de coronacrisis tickets naar Sri Lanka geboekt. Budgetair vraagt om ze niet te mailen, maar te wachten totdat Budgetair contact opneemt, maar dat gebeurt niet. De heenreis is inmiddels gecancelled (dat kreeg ik per mail van Etihad), maar... Lees meer