aad55 op 14 november 2017 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Bruynzeel Keukens heeft klachten over de afwerking van het aanrechtblad en de afzuigkap, die niet netjes zijn afgewerkt. Ondanks herhaalde verzoeken om een monteur te laten komen, heeft de klant al drie weken geen reactie ontvangen en is er niemand verschenen op de afgesproken tijd. De klant ervaart de service als teleurstellend in vergelijking met de snelle verkoop en betaling.
klacht over stukje uit aanrechtblad, afzuig niet netjes afgewerkt, boven op oven kast niet dicht gemaakt.. al drie weken bezig. om te laten komen. één keer gereageerd. en gewacht dat een monteur zou komen . tussen 09.00 en 13.00 . niemand gehoord of gezien. met kopen en moeten betalen zijn ze snel. maar service is slecht.
als het netjes is op gelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruynzeel Keukens in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
