Klacht: eindknopje kapot van de afzuigkap

Roelfina1 op 17 december 2020 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruynzeel Keukens has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 17 december 2020

Roelie Grit heeft een klacht ingediend bij Bruynzeel Keukens over een kapot eindknopje van haar vier jaar oude afzuigkap. Ze is verontwaardigd over de kosten van 70 euro plus BTW voor een setje nieuwe knopjes en vindt dit geen goede service, vooral omdat ze altijd tevreden is geweest met andere merken zoals Miele. Grit wil haar onvrede hierover kenbaar maken.

Mijn Klacht:

Mijn afzuigkap is ongeveer 4 jaar oud , een eindknopje is kapot , een vriendelijke dame belde mij dan moest ik een setje nieuwe knopjes kopen kosten 70 euro plus BTW. Mijn hele leven heb ik al Miele er is geen betere nooit klachten gehad heb alles van Miele , nu ongeveer 80 euro betalen voor een paar knopjes ? Ik ben boos , heel boos dit vind ik absoluut geen service, vind U wel. Ik wil toch mijn boosheid aangeven.

Met vriendelijke groeten Roelie Grit

Gewenste Oplossing:

nieuwe knopjes te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Roelfina1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM