Klacht: Broek verkleurd

Chelsey pels op 20 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een klant heeft een broek van Shein.com gekocht die na twee dagen dragen en apart wassen is verkleurd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een setje gekocht. Die heb ik 2 dagen aangehad, hij gaat de was in en het is apart gewassen en hij verkleurd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een nieuw setje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chelsey pels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten