Mijn Klacht:
Ik heb een setje gekocht. Die heb ik 2 dagen aangehad, hij gaat de was in en het is apart gewassen en hij verkleurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug of een nieuw setje.
Chelsey pels op 20 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een broek van Shein.com gekocht die na twee dagen dragen en apart wassen is verkleurd. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.
Ik heb een setje gekocht. Die heb ik 2 dagen aangehad, hij gaat de was in en het is apart gewassen en hij verkleurd.
Ik wil mijn geld terug of een nieuw setje.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.