Klacht: hout in shag 3/4 javaanse jongens

mykvriel op 10 juli 2012 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 juli 2012

Een consument heeft een stuk hout van bijna 3 cm aangetroffen in een shagbuil van British American Tobacco. De melder vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb net een stukje hout van bijna 3 cm in mijn shagbuil gevonden ik vindt dat dit gewoon niet kan.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe shagbuil

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM