Romano91 op 09 december 2022 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten
Een consument meldt dat bij het openen van een pakje sigaretten van British American Tobacco Group het pakje bijna volledig uit elkaar valt. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik maak een pakje sigaretten open en hij valt bijna hellemaal uit elkaar
Beter lijmen en een slof zou niet verkeerd zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
