paulxxxx op 25 maart 2018 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een probleem ervaren met sigaretten van British American Tobacco Group, waarbij het filter loshangt aan de sigaret door een verkeerd geplaatst verbindingsbandje. Deze klacht is goedgekeurd.
Het filter hangt los aan de sigaret, het verbindings bandje zit er verkeerd op.
Aan Britisch American Tobacco Grup de eer.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
