Klacht over Bristol: Zoontje mag niet plasse

Mijn Klacht:

Hallo

Ik was met mijn zoontje in de Bristol ik ben een vaste klant in dat filiaal.
Ik was een jas aan t passen en mijn zoontje van 4 moest plassen.
Ik vroeg of dat even kon en dat was noet het geval wat ik raar vond omdat het een amdere keer wel toegestaan werd.
Dit heb ik jaar ook verteld maar ze bleef volhouden dat t absoluut niet mogt.
Ik ben weg gelopen en heb de jas ook niet meer gekocht.

Gewenste Oplossing:

Een excuus vind ik wel op zijn plaats iets van een tegoedbon zou leuk zijn.
T persoon duidelijke richtlijnen over wel of niet plassen zou ook helpen een volwassen persoon kan t ophouden een kind niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bristol

10 jaren geleden - De filiaalmanager heeft het voorval besproken met de betreffende collega. De klant heeft een excuus aangeboden gekregen en er is een kleine attentie opgestuurd per post.

Bristol

Heeft op 24 september 2015 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is uitvoerig besproken met de betrokken personen.
De klant heeft een excuus aangeboden gekregen.

nikitabrusche

Heeft op 25 september 2015 om 15:39 geantwoord

Klacht is opgelost.
Fijn dat t zo kan.

Klacht: Zoontje mag niet plasse

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bristol

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels