Klacht: zolen los

Monique rijkaart op 23 januari 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

mevrouw heeft inmiddels een email ontvangen met daarin het verzoek om met de schoenen en de kassabon ( of kopie bankafschrift) terug te gaan naar de dicht bijzijnde Bristol winkel. De filiaalmanager is op de hoogte van de komst van...

Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 23 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb begin dec schoenen gekocht en heb ze niet vaak aan gehad maar de zolen laten rond om los best snel dus

Gewenste Oplossing:

geen idee wacht het af wat de mogenlijkheden zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bristol

Heeft op 16 februari 2018 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

mevrouw heeft inmiddels een email ontvangen met daarin het verzoek om met de schoenen en de kassabon ( of kopie bankafschrift) terug te gaan naar de dicht bijzijnde Bristol winkel.
De filiaalmanager is op de hoogte van de komst van mevrouw en zal trachten de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Bristol klanten service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM