maikel Harte op 05 augustus 2014 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
De klant reageert niet op mail van Bristol Bristol beschouwt de klacht als zijnde opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
We hebben ongeveer 2 weken geleden slaapzakken, luchtbedden en schoenen gekocht bij Bristol.
Thuisgekomen hebben we deze spullen, welke in zakjes van de Bristol zaten op tafel gezet.
Vervolgens hebben we de zakjes weggehaald om te legen en zagen we dat er 1 zakje had afgegeven aan de tafel. De inkt van dit zakje is in onze eettafel getrokken en wij krijgen dit niet weg.
We hopen op een passende oplossing.
Wanneer de inkt uit de tafel is verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Bristol
11 jaren geleden - Bristol wacht nog op een reactie van de klant. Vandaag wederom een mail gestuurd met verzoek om reactie
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - we hebben verschillende malen geprobeerd onze foto's en aankoopbewijs te mailen. Kregen het telkens terug. Misschien is het handig als u ons het juiste mail adres geeft zodat onze klacht bij de juiste persoon terecht komt. Met vriendelijke groet, Maikel Harte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bristol
11 jaren geleden - De klant reageert helaas niet op de mail die Bristol gestuurd heeft.
Heeft op 09 oktober 2014 om 14:11 geantwoord
De klant reageert niet op mail van Bristol
Bristol beschouwt de klacht als zijnde opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
