Klacht: Uitschelden klant

Flipje2990 op 02 juli 2022 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bristol is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een klant in het filiaal van Bristol in Naaldwijk heeft een negatieve ervaring gehad waarbij hij vriendelijk begroet werd, maar vervolgens door twee vakantie- of zaterdaghulpen werd uitgescholden. De klant vindt dit geen goede reclame voor de winkel.

Mijn Klacht:

Filiaal Naaldwijk. Zeg vriendelijk goedemorgen en wordt gelijk door 2 vakantie/zaterdaghulpen uitgescholden. Geen goede reclame lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

Goed aanspreken en misschien ook een cursus klantvriendelijkheid!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM