Klacht: prijs van het artikel niet juist verrerkend

P Spithoff-Rasker op 21 mei 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 21 mei 2018

Een klant ervaart een probleem met de prijsstelling van witte leggings bij Bristol in Nijverdal. Ondanks dat de prijs van 2 voor € 9,99 duidelijk op de kaartjes staat, wordt bij de kassa € 14,99 in rekening gebracht. De klant voelt zich niet serieus genomen door de verkoopster en besluit de winkel zonder aankopen te verlaten, met de intentie om in de toekomst niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

bij de brisol in Nijverdal hangen de witte leggings 2 voor € 9.99 (op Pinkstermaandag) bij de kassa wordt er
€ 14.99 berekend. ik zeg dat klopt niet de kaartjes hangen er nog aan met de 2 voor € 9.99 !!!! toch moest ik € 14.99 betalen volgens de arrogante verkoopster ze kon er niets aan veranderen ,dus ik zeg dat klopt toch niet ik vind dat de prijs die gecommuniceerd wordt op de kaartjes die moet ik betalen.ik kon rustig een klacht indienen kon haar niets schelen!!! nou ja zeg , ik ben weggegaan zonder iets, ik had nog meer willen kopen … ik kom ook nooit weer bij de Bristol en dat is voor jullie erg want ik kom er best wel vaak.

Gewenste Oplossing:

ik wil de 2 witte leggings voor € 9.99

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM