Mijn Klacht:
Ik ben vandaag met mijn dochter van 6 jaar naar de Bristol in Sneek geweest. Wat mij zeer gefrustreerd maakte was, dat je niet een normale schoenen afdeling hebt op maat. Net zoals bij de Scapino bv. Je weet welke schoenmaat je moet hebben. Dus dan loop je direct naar die afdeling. Bij de Bristol loop je constant naar een paar schoenen. Om te kijken of de maat die je zoekt er wel tussen zit. Maar je zit dan te kijken tussen maten die je niet nodig hebt. Een speld zoeken in een hooiberg. Maak het wat overzichtelijker a.u.b.
Gewenste Oplossing:
Als alle maten gesorteerd zijn op maat en niet op model. Dat werkt veel prettiger als klant en ook voor het personeel. Moet je maat 33 hebben dan loop je naar de afdeling 33. En niet maat 21 en dan maat 24 in je handen. Dat dit nog niemand heeft verzonnen in het management team is zeer vreemd. B.v.d.
