pruimpje op 01 december 2015 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft ervaren dat de Bristol-winkel aan de Rijksweg in Groningen niet rolstoelvriendelijk is, doordat de ruimte erg vol is en er geen duidelijke looproute is. Dit heeft geleid tot de beslissing om naar andere winkels te gaan, en de klant maakt zich zorgen dat dit ook andere klanten kan afschrikken. Daarnaast wordt het personeel als onvriendelijk ervaren, met specifieke kritiek op een medewerker genaamd Ronald.
hallo bristol
laatst was ik bij de bristol rijksweg groningen maar ik kan met mijn rolstoel nergens komen ivm het erg vol is en er geen loop route is .
Vroeger was dit wel zo ik ben nu genoodzaakt om naar andere winkels te gaan shoppen . ik ben bang dat dit voor u bedrijf klanten gaat kosten . ook is het personeel niet vriendelijk ! ene ronald begroet je niet of kijkt chagarijnig
als er een gang pad komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Bristol
10 jaren geleden - De klant heeft een reactie ontvangen. De districtsmanager neemt de klacht in behandeling en zal de klant ook een reactie sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
