Er is telefonisch contact opgenomen met de klant. Uitgelegd en uitvoerig met de klant besproken, ook heeft de filiaalmanager de klacht uitvoerig met de klant besproken.
Samenvatting wordt geladen...
Een paar schoenen die werden niet aangenomen toen we ze terug wouden brengen het was nog splinternieuw niet aangetrokken niets maar ze wouden ze nog steeds niet aannemen en we hebben gelijk qua het nederlands consumenten bond het filiaal Utrecht Kanaleneiland
Als ze de schoenen aan nemen en het geld terug geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bristol
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bristol
11 jaren geleden - De klant is telefonisch benaderd door de klanten service van Bristol. Rectificatie van de klacht die de klant heeft geschreven: Tijdens het telefoongesprek geeft mevrouw aan dat de slippers een halve dag gedragen zijn door de dochter De filiaalmanager heeft in het filiaal de klacht uitvoerig met de klant besproken en afgehandeld.
Heeft op 13 juni 2014 om 13:34 geantwoord
Er is telefonisch contact opgenomen met de klant.
Uitgelegd en uitvoerig met de klant besproken, ook heeft de filiaalmanager de klacht uitvoerig met de klant besproken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
