Klacht Bristol! Misleiding -

Mijn Klacht:

Vandaag in u filiaal geweest in rijswijk de Boogaard we zagen buiten jogginbroeken hangen een verkoopster stond buiten te roken en wees ons er op dat binnen grotere maten hingen.liep met ons mee naar de eerste etage en wees de rekken aan zeer vriendelijk.wij twee uitgekozen voor 15 euro dat was u aktie.wij naar de kassa wat bleek dat het gold voor broeken met een bord aan de onderkant wij hadden zonder uit gezocht.de dame zei dan heeft iemand het verkeerd terug gehangen ik zei dat is niet waar want er hangen dan van alle kleuren verkeerde door mekaar gaat u maar mee kijken het antwoord was sorry ik vind dit niet kloppen dat er een verkeerd hang geloof ik nog maar dit vind ik misleiding en dan nog aan gegeven met kaartjes zo ga je niet met klanten om

Gewenste Oplossing:

Zelfde prijs zonder bord aan de onderkant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Bericht van Bristol

11 jaren geleden - De klacht is doorgestuurd naar de districtmanager. Er volgt zo spoedig mogelijk een reactie/ oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Bristol

11 jaren geleden - Omdat het niet geheel duidelijk is of de klant de joggingbroeken gekocht heeft hebben wij de volgende reactie naar de klant gestuurd. Wanneer de klant de broeken al heeft gekocht mag er terug gegaan worden naar de winkel( met de kassabon) en ontvangt de klant het verschil retour. Indien de joggingbroeken toen niet zijn gekocht maar de klant dit alsnog zou willen, hebben wij aangeboden dat de klant de joggingbroeken alsnog voor de aanbiedingsprijs mag kopen.

Bristol

Heeft op 11 september 2014 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat het niet geheel duidelijk is of de klant de joggingbroeken gekocht heeft hebben wij de volgende reactie naar de klant gestuurd.
Wanneer de klant de broeken al heeft gekocht mag er terug gegaan worden naar de winkel( met de kassabon) en ontvangt de klant het verschil retour.

Indien de joggingbroeken toen niet zijn gekocht maar de klant dit alsnog zou willen, hebben wij aangeboden dat de klant de joggingbroeken alsnog voor de aanbiedingsprijs mag kopen.

Klacht: Misleiding

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Bristol

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels