Mijn Klacht:
Op Hemelvaart is er een speciale actie met 25% extra korting. Op de aanplakbrieven in de winkel staat nergens “met uitzondering van” op.
Er staat op de briefjes : 25% korting op het gehele assortiment.
Vervolgens heb ik twee broeken gekocht t.w. E39,00, dit stond duidelijk op de kaartjes.
Ik dien hierover een klacht in en ik vind het echt misleidende reclame.
Ik ben het hier niet mee eens. Eigenlijk had ik de broeken om deze reden moeten weigeren.
Waarom wordt er door Bristol zo uitbundig in de winkel reclame gemaakt en vervolgens niet nagekomen? Waarom stond dit nergens duidelijk vermeldt in de winkel? En kom ik er pas achter nadat ik mijn bon nakijk? Op de bon staat plotseling dat elke broek apart E 24,99 is en daar krijg ik 25% korting op???? Heel vreemd er stond toch duidelijk E39,00 en briefjes over extra korting van 25%.
Ook het personeel gaf me gelijk en vertelde me dat de 25% korting i.vm. hemelvaart er nog niet af was. Het kwam omdat het een setprijs was??
Ik heb er een heel vervelend gevoel aan over gehouden en zal de volgende keer wel een tweede keer bedenken of ik bij Bristol mijn aankopen zal doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog de beloofde 25% korting terug krijg.
Overigens heb ik uiteraard de bonnen en aanplakbrieven uit de winkel in mijn bezit. Deze kan ik u z.n. toezenden.
