Flisijn op 14 juni 2016 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft linnen Minion schoenen gekocht voor zijn zoon, die binnen drie weken kapot gingen. Na veel moeite ontving hij een vervangend paar, maar ook deze hoge, duurdere variant vertoonde na twee weken gebreken. De klant is ontevreden en heeft besloten geen aankopen meer bij Bristol te doen.
Beste bristol , wij hadden linnen minion schoenen gekocht voor onze zoon , deze waren binnen 3 weken kapot. Terug naar de winkel , kregen met veel moeite , andere minion schoenen , de hoge en duurdere variant. Echter deze zijn nu na 2 weken de neus helemaal van door , ik ben er klaar mee , wat een schoenen zijn dit . Voor mij geen bristol meer.
Als er een redelijke oplossing komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Bristol
9 jaren geleden - Mevrouw heeft een reactie ontvangen van de districtsmanager. De klacht zal alsnog naar tevredenheid worden opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
