Klacht: Meederwerker onbeleeft

Samira1982 op 23 december 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 23 december 2018

Een klant meldt dat een medewerker van Bristol onbeleefd was tegen zijn moeder tijdens het ruilen van een trui. De medewerker schreeuwde naar haar en maakte een onvriendelijke gebaar, terwijl hij haar vertelde dat de trui geen korting had. Uiteindelijk bleek de trui wel met korting te zijn, maar de klant kon de medewerker niet meer vinden om de situatie te bespreken.

Mijn Klacht:

Mijn mama had een trui geruilt en pakde een ander toen schreeuwde die meederwerker tgen haar en hij stook ook zijn hand richting haar ik zag dt van verte en kwam richting de kassa maar toen was hij weg …vroeg mijn mama wt er aan de hand is ze zei dt hij zegt dt de artikel dt ze pakde geen 50% korting had en vroeg dat hij met een ander meederwerker naar boven moest lopen uiteindelijk klopde ht well en was de trui met korting zoals mama zei …ik probeerde hem te zoeken maar kon hem helaas nt vinden het is onbeleeft wt hij deed met mijn mama ..

Gewenste Oplossing:

Hij moest zijn excuses aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM