Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
Al jaren koop ik schoenen voor ons gezien bij bristol. dit is de enige winkel die nog fatsoenlijke schoenen voor een degelijke prijs heeft.
alleen vandaag heb ik echt een miskoop gedaan, wat een slechte kwaliteit.
onze dochter van 5.5 super trots op haar prachtig blauwe nieuwe balerina’s.
thuis aangekomen mocht ze ze aan, even een rondje fietsen en hop…schoen naar de Kl**te…..dit vinden we dus echt een kwaliteit van nix.
dochter in tranen want haar lievelingsschoenen zijn binnen een uur stuk. en ze is er echt heel zuinig op geweest.
we hebben geprobeerd om ze nog een beetje te maken maar het schoentje is helemaal versleten.
Gewenste Oplossing:
wij zouden het fijn vinden als wij of het aankoop bedrag terug krijgen of dat onze meid nieuwe schoenen mag uitzoeken voor dezelfde prijs.
met vriendelijke groet
Jolanda Groen
