[email protected] op 01 november 2015 over Bristol in de categorie Kledingwinkels
Er is door de winkel excuus aangeboden en aangeboden om langs ter komen om de klacht tot tevredenheid op te lossen. Mevrouw is echter tot op heden nog niet langsgekomen, maar zij was volgens de winkel wel tevreden met het...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb pantoffels gekocht.er naast stond de zelfde soort zelfde maat zelfde kleur met 30% korting. aan de kassa kreeg ik te horen dat de korting niet telde voor ” mijn pantoffels”. Raar hoor.precies hetzelfde maar geen korting. ik was te verbouwereerd dat ik gewoon netjes de volle prijs heb betaald. hoe zit dit?
Een excuses is op zijn plaats.lijkt me.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen
Bericht van Bristol
10 jaren geleden - De klacht is doorgestuurd naar de district manager.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bristol
10 jaren geleden - Er is door de winkel excuus aangeboden en aangeboden om langs ter komen om de klacht tot tevredenheid op te lossen. Mevrouw is echter tot op heden nog niet langsgekomen, maar zij was volgens de winkel wel tevreden met het telefoontje.
Heeft op 13 november 2015 om 12:10 geantwoord
Er is door de winkel excuus aangeboden en aangeboden om langs ter komen om de klacht tot tevredenheid op te lossen. Mevrouw is echter tot op heden nog niet langsgekomen, maar zij was volgens de winkel wel tevreden met het telefoontje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
